Showroom 5.0: digitalizzazione e customer experience allo stand di INSCA

Scoprite come digitalizzare la vostra esposizione di materiali al Cersaie’24 visitando il nostro stand. Ci troverete al Padiglione 28 Stand B12 C11. Vi aspettiamo!

Quest’anno al Cersaie presentiamo Showroom 5.0. Un concetto di punto vendita e di esposizione che si concentra su due assi strategici: l’esperienza del cliente e la digitalizzazione. Dovete venire a vederlo presso il nostro stand alla fiera italiana dal 23 al 27 settembre, nel Padiglione 28 Stand B12 C11.

Showroom 5.0: digitalizzazione degli spazi espositivi e customer experience

Lo Showroom 5.0 è un nuovo spazio espositivo in cui la digitalizzazione e il servizio al cliente si completano a vicenda per offrire un’esperienza unica, personalizzata e interattiva. È il nuovo modo in cui i clienti interagiscono con i vostri materiali.

Questo concetto che abbiamo sviluppato all’INSCA comprende nuovi espositori digitalizzati con I.RIS, il nostro sistema intelligente e digitale, che fonde il fisico con il digitale. In altre parole, questo strumento consente di visualizzare, in tempo reale, gli ambienti finali dal display fisico. 

Presso il nostro stand è possibile vederlo integrato nella parete tecnica per l’esposizione dei campioni Milan Wall e nel banco tecnico per gli espositori di piccolo formato I Nostri Banchi. In questa versione, partendo da piccoli campioni, si scansiona un codice e sullo schermo appaiono le informazioni ambientali e tecniche. Dovete venire a vederlo.

Un nuovo modo di interagire con i materiali

All’INSCA sappiamo che l’innovazione non sta solo nella tecnologia, ma anche nel modo in cui viene utilizzata per migliorare l’interazione con il cliente. Ecco perché lo Showroom 5.0 che abbiamo sviluppato non si limita alla digitalizzazione.

D’altra parte, abbiamo ottimizzato lo spazio espositivo con espositori ibridi. Ad esempio, abbiamo progettato scaffali espositivi per i materiali da costruzione in cui è possibile presentare diversi tipi di materiali, come piastrelle e rubinetteria, nello stesso espositore.

Inoltre, le aree di assistenza clienti sono integrate direttamente nell’arredamento, il che facilita una comunicazione più stretta ed efficace, senza che i clienti e il team debbano spostarsi.

Esperienze personalizzate e vicinanza nelle esposizioni

Il nostro obiettivo è semplice: rendere ogni visita al vostro punto vendita un’esperienza personalizzata, in cui la prossimità e l’interattività siano protagoniste. Con gli espositori per materiali da costruzione digitalizzati, i vostri clienti possono interagire con i vostri prodotti in modo intuitivo.

Vogliamo che vi godiate l’esperienza di vendita e che lo facciate con la sicurezza di affidarvi a un’azienda con oltre 45 anni di esperienza. Siamo al passo con le tendenze del settore, affinché possiate raggiungere l’eccellenza nella presentazione dei vostri materiali.

Ecco le 7 tendenze dell’esposizione dei materiali nel 2025

Insieme a questa visione, abbiamo creato una guida alle 7 principali tendenze per l’esposizione di piastrelle, bagni e materiali da costruzione, che riflettono le chiavi per distinguersi nel 2025.

Le tendenze includono la digitalizzazione degli showroom, l’ottimizzazione dell’esposizione di piccoli e grandi formati, l’utilizzo di moodboard per ispirare, la contestualizzazione di nuovi spazi con la ceramica, l’esposizione incentrata sul cross-selling e l’integrazione delle aree di servizio al cliente nell’arredamento.

In breve, questo esclusivo ebook raccoglie le principali innovazioni dei materiali espositivi per il prossimo anno.

Scarica la guida

Dove si trova lo stand INSCA a Cersaie 2024?

Siamo di nuovo al Cersaie, il Salone Internazionale della Ceramica per l’Architettura e dell’Arredobagno. Ci troverete nel Padiglione 28 Stand B12 C11 con uno spazio di 221 m2.

Se volete digitalizzare il vostro spazio espositivo e scoprire le ultime tendenze nel settore delle esposizioni di materiali, venite a trovarci!