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Foire aux questions.

Nous répondons aux questions les plus fréquentes concernant les présentoirs, les salles d'exposition et les projets sur mesure. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, nous sommes là pour vous aider.

Foire aux questions.

Qualité.
Design.
Sérénité.

Des valeurs qui définissent notre trajectoire et notre engagement quotidien auprès de chacun de nos clients.

26k
m² de capacité industrielle
18 000 m² de production et 6 000 m² de logistique intégrée pour répondre à vos besoins.
+45
ans d’expérience
dans le secteur
+200
professionnels
dans notre équipe

Prix et budget

Le prix dépend du type de présentoir (standard, sur mesure ou showroom personnalisé) et varie selon le modèle, les dimensions, le nombre de rails ou d’échantillons, la finition choisie et la quantité.

Les présentoirs standard sont plus compétitifs car ils sont basés sur un design existant. Les projets sur mesure (présentoir unique ou showroom complet) nécessitent une étude d’ingénierie spécifique. Indiquez-nous vos besoins et nous vous fournirons un devis.

Cela dépend de vos besoins : si vous recherchez un présentoir standard ou un ensemble de présentoirs de notre catalogue, nous pouvons vous fournir un prix directement, à condition que vous précisiez le modèle ou le type de produit à exposer.

Si vous souhaitez un showroom sur mesure, le devis sera établi une fois le projet défini (conception, ingénierie et périmètre de fabrication), car chaque showroom est unique. Contactez-nous et nous vous accompagnerons dans les premières étapes pour obtenir ce devis.

Un présentoir catalogue est un modèle standard de notre catalogue (qui compte plus de 1 500 références) personnalisé selon les options disponibles : finition, couleur, dimensions (en fonction des échantillons à présenter), nombre de rails, etc. Un présentoir sur mesure est une pièce conçue spécifiquement pour un besoin particulier, ce qui est moins fréquent. Un showroom sur mesure est un projet d’aménagement complet d’espace d’exposition (création ou rénovation totale ou partielle), et c’est la demande la plus courante que nous recevons.

Ces trois types de présentoirs sont fabriqués selon les mêmes normes de qualité élevées ; seuls l’envergure du projet, le processus de fabrication et le délai diffèrent. Nous vous aiderons à déterminer la solution la plus adaptée à vos besoins.

Délais de livraison et de production

Les présentoirs ne sont pas fabriqués sur stock : chaque commande est réalisée sur mesure selon les options choisies par le client (finition, dimensions, nombre de rails, etc.), avec un délai de livraison estimé à environ 6 semaines.

Pour les projets de showrooms personnalisés, le délai de livraison dépend de l’étendue du projet (conception, ingénierie, prototypes, fabrication et montage) et est donc défini au cas par cas. Indiquez-nous votre date cible et nous vous confirmerons la faisabilité.

Cela dépend de l’envergure du projet. Comme nous ne travaillons pas avec du stock, chaque commande, qu’elle provienne de notre catalogue ou soit réalisée sur mesure, est fabriquée selon votre planning de production, avec un délai de livraison estimé à environ 6 semaines pour les présentoirs standard.

Veuillez nous indiquer la date souhaitée, le lieu et s’il s’agit d’un ou plusieurs présentoirs, ou d’un showroom complet. Nous vous confirmerons la faisabilité lors de notre échange.

INSCA fabrique ses présentoirs dans son usine d’Almazora (Castellón, Espagne), qui dispose d’une capacité industrielle de plus de 26 000 m² : 18 000 m² dédiés à la production et 6 000 m² à la logistique interne et au stockage.

Fabriquer directement dans nos locaux nous permet de maîtriser les délais et la qualité de chaque présentoir tout au long du processus de production.

Catalogue présentoirs : ce qui peut être personnalisé

Notre catalogue présente plus de 1 500 modèles de présentoirs différents, incluant des séries pour la céramique, les salles de bains, les revêtements de sol stratifiés/parquets et l’extérieur.

Vous pouvez filtrer le catalogue en ligne par type de pièce, type de produit, orientation (frontale, horizontale, verticale), système (fixe, coulissant, rotatif, pivotant), nombre de rails ou d’échantillons et dimensions afin de trouver le modèle idéal pour votre magasin.

Oui. Chaque modèle du catalogue est personnalisable selon les options disponibles pour la série : couleur et finition du mobilier, dimensions (en fonction des échantillons présentés), nombre de rails, système d’affichage (fixe, coulissant, rotatif ou pivotant) et autres options spécifiques à chaque modèle.

Ces options sont consultables et sélectionnables directement sur la page produit de chaque présentoir, sur insca.com/fr/presentoirs/.

Oui, en plus des options de personnalisation de notre catalogue, nous pouvons concevoir un présentoir entièrement sur mesure lorsque votre projet l’exige. Cette demande est toutefois moins fréquente que la personnalisation de catalogue ou la création d’un showroom sur mesure.

Décrivez-nous le produit que vous souhaitez exposer, l’espace disponible et vos besoins. Nous évaluerons alors si une conception sur mesure est appropriée ou si un modèle de catalogue personnalisé répond déjà à vos attentes.

Cela dépend de la gamme : certaines gammes de produits de notre catalogue sont conçues comme des systèmes modulaires, destinés à être complétés ou combinés ultérieurement, tandis que d’autres sont des structures fixes, non modulaires.

Veuillez nous indiquer le modèle qui vous intéresse ou l’usage que vous comptez en faire, et nous vous confirmerons si la gamme correspondante est modulaire.

Nous proposons des présentoirs verticaux, horizontaux et frontaux pour carrelage et céramique, avec des systèmes fixes, coulissants, rotatifs ou pivotants, issus de gammes telles que Slimshow, Multi Tiles, Tubestile, Fusion, XL et Milan Wall.

Chaque gamme est conçue pour un usage spécifique (échantillons, grand format, libre-service ou service assisté) ; nous vous recommandons le présentoir le plus adapté à votre point de vente et au type de produit.

Oui, nous proposons des présentoirs et des mises en scène spécifiques pour la robinetterie et les accessoires de salle de bains, comme la gamme Arredobagno UP!, conçue pour présenter le produit dans un contexte réaliste et faciliter la prise de décision du client final.

Ces présentoirs sont personnalisables en fonction du type de produit (robinetterie, douches, meubles de salle de bains) et de l’espace disponible sur le point de vente.

Oui, nous proposons des présentoirs amovibles et des systèmes spécifiques pour parquets, stratifiés et revêtements de sol vinyle, comme notre gamme Woodlook, conçue pour présenter des échantillons de manière pratique et organisée.

À l’instar des présentoirs pour carrelage, ces présentoirs sont personnalisables en termes de dimensions, de nombre d’échantillons et de système d’affichage.

Oui, nous proposons des solutions spécifiques pour les pièces grand format et les dalles céramiques, comme la série XL, conçue pour supporter en toute sécurité le poids et les dimensions de ces matériaux.

Indiquez-nous le format et le poids de vos pièces, et nous vous recommanderons la structure de présentoir la plus adaptée.

Une carreathèque est un espace d’exposition organisé, généralement sous forme d’étagères ou de mobilier modulaire, conçu pour présenter une large gamme de matériaux (céramique, pierre, bois ou autres finitions) de manière compacte et structurée.

INSCA propose plusieurs gammes de produits, telles que Ceramoteca UP, Tile Library et Boutique, adaptables au volume de matériaux et au style de l’espace de vente.

Transport, montage et installation

Nous pouvons assurer le montage avec notre équipe, mais nous ne prenons pas en charge le transport : celui-ci est à la charge du client ou du transporteur qu’il désigne, selon la destination et le type de projet.

Veuillez nous indiquer la ville de destination et le nombre d’unités, et nous vous ferons parvenir un devis pour le montage. Ainsi, vous éviterez toute mauvaise surprise et tout coût caché.

Oui. INSCA travaille avec des clients et sur des projets dans plus de 100 pays, notamment TileBar (États-Unis), Frisch GmbH (Autriche) et Sandman AG (Suisse).

Notre équipe se déplace pour effectuer l’installation lorsque le projet l’exige ; toutefois, nous ne prenons pas en charge l’expédition vers le pays de destination, qui est organisée directement avec le client pour chaque projet international.

Cela dépend du modèle : la grande majorité des présentoirs sont livrés partiellement montés, mais certains nécessitent un assemblage final simple.

Le cas échéant, nous vous enverrons la notice de montage et vous assisterons en cas de difficulté.

Oui, nous avons notre propre équipe de montage.

Le coût du montage est calculé en fonction du projet (nombre d’unités, emplacement, complexité). Nous vous enverrons donc un devis séparé pour cette prestation, en même temps que celui concernant le présentoir ou la salle d’exposition.

Oui. INSCA assure un accompagnement complet, avec une résolution rapide des problèmes et ses propres services d’assemblage et d’après-vente.

De plus, nous proposons des services de maintenance, de remplacement de pièces et d’extension pour les clients possédant déjà des écrans INSCA.

Salles d'exposition conçues sur mesure

Oui. Les showrooms sur mesure représentent d’ailleurs la demande la plus fréquente : il peut s’agir d’un nouveau showroom ou d’une rénovation complète ou partielle d’un espace existant.

Nous mettons à votre disposition notre équipe de conception et de développement technique pour créer des projets exclusifs et optimiser chaque mètre carré de votre espace d’exposition.

Ce processus, détaillé sur insca.com/fr/projet/, comprend les phases suivantes : définition du cahier des charges, ingénierie du projet, conception 2D et 3D, développement technique, prototypage, fabrication du mobilier, construction et gestion des sous-traitants, logistique et montage.

Ce même processus s’applique aussi bien aux nouveaux showrooms qu’aux rénovations partielles ou complètes d’un espace d’exposition existant.

01
Briefing
02
Ingénierie
03
Conception 2D/3D
04
Développement technique
05
Prototypes
06
Fabrication
07
Travail et métiers
08
Logistique et installation

La conception d’un showroom, ou la rénovation complète ou partielle d’un showroom existant, est gratuite si le projet est finalement réalisé par INSCA.

Contactez-nous pour plus d’informations ; nous vous expliquerons le déroulement du processus en fonction de vos besoins spécifiques.

Bien sûr. Votre architecte peut nous fournir les plans, et notre bureau d’études développera le mobilier sur mesure, en l’intégrant parfaitement au reste du projet.

Si vous souhaitez également inclure du mobilier standard de notre catalogue, nous pouvons vous fournir les maquettes numériques correspondants afin que votre architecte puisse les intégrer directement au projet.

Oui, il n’est pas nécessaire de rénover l’intégralité de l’espace : nous prenons en charge aussi bien les rénovations partielles d’une zone spécifique du showroom que les projets de showroom complets, de la conception à la réalisation.

Indiquez-nous la partie que vous souhaitez moderniser et l’état actuel de l’espace, et nous travaillerons avec vous pour déterminer la meilleure façon de l’intégrer au reste du showroom.

Oui. Si vous êtes en pleine construction ou si vos délais sont serrés, il est important d’évaluer la faisabilité dès le premier contact.

Écrivez-nous en précisant votre date cible et l’état d’avancement du projet, et nous vous indiquerons clairement les solutions compatibles avec votre calendrier.

Secteurs et stands des salons professionnels

Bien que nous possédions une vaste expérience dans les domaines de la céramique et des salles de bains, nous développons aussi des solutions d’exposition pour d’autres secteurs tels que les portes, la peinture, l’outillage et d’autres produits techniques ou de construction.

Si vous avez un projet spécifique en dehors de ces secteurs, n’hésitez pas à nous contacter : nous étudions chaque projet individuellement.

Oui, nous concevons, fabriquons et assemblons des stands d’exposition. Ce service est toutefois assuré directement par contact et ne figure pas dans notre catalogue en ligne.

Nous avons une solide expérience des principaux salons internationaux du secteur, tels que Cersaie (Italie) et Coverings (États-Unis). Contactez-nous en précisant le salon, les dates et l’espace disponible, et nous vous conseillerons sur les différentes options.

Conseils et aide à la décision

Oui, nous analysons chaque projet individuellement et sans engagement.

Indiquez-nous le produit que vous souhaitez présenter, l’espace disponible et son usage prévu (libre-service, vente assistée, showroom haut de gamme, etc.), et nous vous recommanderons la solution la plus adaptée : présentoir catalogue, présentoir sur mesure ou aménagement complet de showroom.

Pour une première évaluation, nous avons besoin : du type de produit à exposer, des dimensions approximatives, du nombre d’échantillons ou d’unités, de l’espace disponible et de l’emplacement du projet.

S’il s’agit d’un showroom sur mesure, un plan ou des photos de l’espace nous seraient également très utiles pour préparer une proposition préliminaire plus précise.

Dans de nombreux cas, oui. Nous pouvons étudier des adaptations pour différents formats ou épaisseurs de produits, en préservant systématiquement la stabilité, la capacité de charge et la fonctionnalité du présentoir.

Veuillez nous fournir les caractéristiques précises du produit (dimensions, poids, quantité) afin que notre équipe technique puisse les analyser.

À propos d'INSCA : expérience, qualité et confiance

INSCA est un fabricant spécialisé dans les présentoirs et les showrooms pour carrelage, les équipements sanitaires et les matériaux de construction. Fort de plus de 45 ans d’expérience dans le secteur de la distribution, il a servi plus de 10 000 clients.

Notre équipe compte plus de 200 professionnels et nous disposons de nos propres sites de production et de logistique à Almazora (Castellón, Espagne).

INSCA a réalisé des projets dans plus de 100 pays, en collaboration avec de grands fabricants et distributeurs de matériaux de construction tels que TileBar (États-Unis), Frisch GmbH (Autriche), Sandman AG (Suisse), Naumann GmbH (Allemagne), ainsi que Pamesa, TAU Cerámica et Roca (Espagne), entre autres.

Cette expérience internationale nous permet d’assurer un accompagnement réglementaire et la pose sur site pour les projets hors d’Espagne ; le transport jusqu’à destination est organisé directement avec le client.

Nous utilisons des procédés de fabrication rigoureux et une grande variété de matériaux pour obtenir des finitions haut de gamme, en accordant une attention particulière à la capacité de charge et à la sécurité de chaque présentoir.

De plus, nous proposons du mobilier pré-assemblé pour un montage rapide, ainsi qu’une assistance continue, une résolution rapide des problèmes et notre propre service après-vente.

Notre mobilier et nos présentoirs sont garantis : un an pour un usage commercial (entreprises et professionnels) et trois ans pour un usage personnel (particuliers).

Si vous achetez à titre professionnel pour votre activité commerciale, industrielle ou de services, nous offrons une garantie commerciale d’un an à compter de la date de livraison ou d’installation, applicable aux défauts de fabrication ou d’assemblage effectués par INSCA. Cette garantie exclut les dommages causés par une utilisation inappropriée, une installation par un tiers, une manipulation non autorisée ou des conditions environnementales incompatibles avec le produit. Si vous achetez en tant que consommateur, nous appliquons la garantie légale de 3 ans prévue aux articles 3 et 120 du décret royal législatif 1/2007 contre le défaut de conformité du produit fourni.

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