Preguntas frecuentes.
Resolvemos las dudas más habituales sobre expositores, showrooms y proyectos a medida. Si no encuentras lo que buscas, estamos aquí para ayudarte.
Calidad.
Diseño.
Tranquilidad.
Valores que definen nuestra trayectoria y el compromiso diario con cada uno de nuestros clientes.
el sector retail
en nuestro equipo
Precio y presupuesto
El precio depende de si se trata de un expositor estándar de catálogo, un expositor a medida o un showroom a medida, y varía según el modelo, las dimensiones, el número de raíles o muestras, el acabado elegido y el número de unidades.
Los expositores de catálogo tienen un precio más ajustado al partir de un diseño ya existente; los proyectos a medida (expositor único o showroom completo) requieren una valoración de ingeniería específica. Cuéntanos qué necesitas y te facilitamos un precio orientativo.
Depende de lo que necesites: si buscas un expositor o un conjunto de expositores estándar de catálogo, sí podemos facilitarte el precio directamente, indicando el modelo o el tipo de producto a exponer.
Si lo que necesitas es un showroom a medida, el presupuesto se calcula una vez tengamos definido el proyecto (diseño, ingeniería y alcance de la fabricación), ya que cada showroom es distinto. Contacta con nosotros y te guiamos en los primeros pasos para llegar a esa valoración.
Un expositor de catálogo es un modelo estándar de nuestro catálogo (con más de 1.500 referencias) que se personaliza dentro de las opciones disponibles para ese modelo: acabado, color, dimensiones del mueble según las muestras a exponer, número de raíles, etc. Un expositor a medida es una pieza diseñada desde cero para un caso muy concreto, algo menos habitual. Un showroom a medida es un proyecto de espacio expositivo completo (nuevo o de reforma total o parcial), que es la solicitud a medida más frecuente que recibimos.
Los tres se fabrican con el mismo nivel de calidad; lo que cambia es el alcance del proyecto, el proceso de trabajo y el plazo. Te ayudamos a identificar cuál encaja mejor con tu caso.
Plazos de entrega y producción
Los expositores no se fabrican en stock: cada pedido se fabrica bajo demanda según las opciones elegidas por el cliente (acabado, dimensiones, número de raíles, etc.), con un plazo orientativo de entrega de en torno a 6 semanas.
En proyectos de showroom a medida el plazo depende del alcance (diseño, ingeniería, prototipos, fabricación y montaje), por lo que se define caso a caso. Indícanos tu fecha objetivo y te confirmamos la viabilidad.
Depende del alcance del proyecto: al no trabajar con stock, todo pedido —de catálogo o a medida— se fabrica según tus tiempos de producción, con un plazo orientativo de unas 6 semanas para expositores estándar.
Cuéntanos la fecha objetivo, el destino y si se trata de uno o varios expositores o de un showroom completo, y te confirmamos la viabilidad en el mismo contacto.
INSCA fabrica en sus propias instalaciones de Almazora (Castellón, España), con más de 26.000 m² de capacidad industrial: 18.000 m² de producción y 6.000 m² dedicados a logística interna y almacenaje.
Fabricar de forma directa en nuestras instalaciones nos permite controlar los plazos y la calidad de cada expositor durante todo el proceso de producción.
Catálogo de expositores
Nuestro catálogo cuenta con más de 1.500 referencias distintas de expositores, entre series para cerámica, baño, laminados/parqué y exterior.
Puedes filtrar el catálogo online por ambiente, tipo de producto, orientación (frontal, horizontal, vertical), sistema (fijo, corredero, giratorio, pivotante), número de raíles o muestras, y dimensiones, para encontrar el modelo que mejor se adapte a tu punto de venta.
Sí. Cada modelo del catálogo se puede personalizar dentro de las opciones disponibles para esa serie: color y acabado del mueble, dimensiones en función de las muestras a exponer, número de raíles, sistema de exposición (fijo, corredero, giratorio o pivotante) y otras opciones que varían según el modelo concreto.
Estas opciones se pueden consultar y seleccionar directamente en la ficha de cada expositor en insca.com/expositores/.
Sí, además de personalizar dentro de las opciones de catálogo, podemos diseñar un expositor completamente a medida cuando el proyecto lo requiere, aunque es una solicitud menos habitual que la personalización de catálogo o el showroom a medida.
Cuéntanos el producto a exponer, el espacio disponible y tus requisitos y valoramos si conviene un desarrollo a medida o si un modelo de catálogo personalizado ya cubre tu necesidad.
Depende de la serie: algunas familias de nuestro catálogo están diseñadas como sistemas modulares, pensados para ampliarse o combinarse con el tiempo, mientras que otras son estructuras fijas no modulares.
Indícanos el modelo que te interesa o el uso que le quieres dar y te confirmamos si esa serie en concreto es modular.
Disponemos de expositores verticales, horizontales y frontales para azulejos y cerámica, con sistemas fijos, correderos, giratorios o pivotantes, en familias como Slimshow, Multi Tiles, Tubestile, Fussion, XL o Milan Wall.
Cada familia está pensada para un uso concreto (muestra rápida, gran formato, autoservicio o asesorado); te recomendamos la más adecuada según tu punto de venta y tipo de producto.
Sí, contamos con expositores y ambientes específicos para grifería y sanitarios de baño, como la serie Arredobagno UP!, pensados para mostrar el producto en un contexto realista que ayude a decidir al cliente final.
Se pueden personalizar según el tipo de producto (grifos, duchas, muebles de baño) y el espacio disponible en el punto de venta.
Sí, disponemos de expositores extraíbles y sistemas específicos para parquet, suelos laminados y suelos vinílicos, como nuestra serie Woodlook, pensados para mostrar muestras de forma cómoda y ordenada.
Al igual que en cerámica, estos expositores se pueden personalizar en tamaño, número de muestras y sistema de exposición.
Sí, contamos con soluciones específicas para piezas de gran formato y láminas cerámicas, como la serie XL, diseñadas para soportar el peso y las dimensiones de estos materiales con total seguridad.
Indícanos el formato y el peso de tus piezas y te recomendaremos la estructura más adecuada.
Una materioteca o ceramoteca es un espacio de exposición organizado, normalmente en formato de estantería o mueble modular, pensado para mostrar de forma ordenada un amplio número de referencias de material (cerámica, piedra, madera u otros acabados) en poco espacio.
INSCA dispone de varias familias, como Ceramoteca UP, Tile Library o Boutique, adaptables al volumen de referencias y al estilo del punto de venta.
Transporte, montaje e instalación
Podemos incluir el montaje con nuestro propio equipo, pero el transporte no lo gestionamos nosotros: corre a cargo del cliente o de la empresa de transporte que este designe, según el destino y el tipo de proyecto.
Facilítanos la ciudad de destino y el número de unidades y te indicaremos el coste del montaje, para que no haya sorpresas ni costes ocultos.
Sí. INSCA trabaja con clientes y proyectos en más de 100 países, con clientes como TileBar (Estados Unidos), Frisch GmbH (Austria) o Sandman AG (Suiza), entre otros.
Nuestro equipo se desplaza para realizar la instalación cuando el proyecto lo requiere; el transporte hasta destino no lo gestionamos nosotros y se acuerda directamente con el cliente en cada proyecto internacional.
Depende del modelo: la gran mayoría de los expositores se envían premontados, aunque en algunos casos requieren un montaje final sencillo.
Cuando es necesario montarlo, te enviamos las instrucciones de montaje y te asistimos si tienes alguna dificultad durante el proceso.
Sí, disponemos de un equipo propio de montaje.
El coste del montaje se calcula según el proyecto (número de unidades, ubicación, complejidad), por lo que te enviaremos un presupuesto específico para esta parte junto con el del expositor o showroom.
Sí. INSCA ofrece acompañamiento durante todo el proceso, con resolución rápida de incidencias y servicio propio de montaje y postventa.
Además, disponemos de servicios de mantenimiento, reposición de piezas y ampliación para clientes que ya cuentan con expositores INSCA instalados.
Showrooms a medida
Sí. El showroom a medida es, de hecho, la solicitud a medida más habitual que recibimos: puede ser un showroom nuevo o una reforma, total o parcial, de un espacio ya existente.
Ponemos a tu disposición nuestro equipo de diseño y desarrollo técnico para crear proyectos exclusivos y optimizar cada metro cuadrado de tu espacio expositivo.
El proceso, detallado en insca.com/proyecto/, sigue estas fases: definición de briefing, proyecto de ingeniería, diseño 2D y 3D, desarrollo técnico, prototipos, fabricación de mobiliario, gestión de obra y oficios, y logística y montaje.
Este mismo proceso se aplica tanto a showrooms nuevos como a reformas parciales o totales de un espacio de exposición ya existente.
El diseño de un showroom, o la reforma de una exposición total o parcial, no tiene coste si el proyecto se fabrica finalmente en INSCA.
Ponte en contacto con nosotros para más información al respecto y te explicamos cómo funciona el proceso en tu caso concreto.
Por supuesto. Tu arquitecto puede facilitarnos los planos y nosotros desarrollamos el mobiliario a medida desde nuestro departamento técnico, integrándolo con el resto del proyecto.
Si además quieres incluir muebles estándar de nuestro catálogo, podemos facilitarte los archivos BIM correspondientes para que tu arquitecto los integre directamente en el proyecto.
Sí, no es necesario reformar el espacio completo: trabajamos tanto reformas parciales de una zona concreta de la exposición como proyectos de showroom completo desde cero.
Cuéntanos qué parte quieres actualizar y el estado actual del espacio, y valoramos contigo la mejor forma de integrarlo con el resto del showroom.
Sí. Si estás en fase de obra o con plazos ajustados, es importante valorar la viabilidad desde el primer contacto.
Escríbenos con la fecha objetivo y el estado actual del proyecto y te indicaremos con claridad qué soluciones pueden encajar en tu plazo.
Sectores y estands para ferias
Aunque contamos con una amplia experiencia en cerámica y baño, también desarrollamos soluciones de exposición para otros sectores como puertas, pintura, herramientas y otros productos técnicos o de construcción.
Si tienes un caso concreto fuera de estos sectores, consúltanos: valoramos cada proyecto de forma individual.
Sí, diseñamos, fabricamos y montamos estands de feria, aunque este servicio se gestiona directamente por contacto y no está publicado como catálogo en la web.
Contamos con experiencia en ferias internacionales de referencia del sector, como Cersaie (Italia) y Coverings (EE. UU.), entre otras. Escríbenos con la feria, las fechas y el espacio disponible y te asesoramos sobre las opciones.
Asesoramiento y ayuda para decidir
Sí, analizamos cada proyecto de forma individual y sin compromiso.
Cuéntanos qué producto quieres exponer, el espacio disponible y el uso previsto (autoservicio, venta asesorada, showroom premium, etc.) y te recomendaremos si conviene un expositor de catálogo, uno a medida o un proyecto de showroom completo.
Para una primera valoración necesitamos: el tipo de producto a exponer, las medidas aproximadas, el número de muestras o unidades, el espacio disponible y la ubicación del proyecto.
Si se trata de un showroom a medida, además nos resulta muy útil contar con un plano o fotos del espacio para preparar una propuesta orientativa más precisa.
En muchos casos sí. Podemos estudiar adaptaciones para distintos formatos o espesores de producto, manteniendo siempre la estabilidad, la seguridad de carga y la funcionalidad del expositor.
Indícanos los detalles concretos del producto (medidas, peso, número de referencias) y lo analizamos con nuestro equipo técnico.
Sobre INSCA: experiencia, calidad y confianza
INSCA es un fabricante especializado en expositores y showrooms para cerámica, baño y materiales de construcción, con más de 45 años de trayectoria en el sector retail y más de 10.000 clientes atendidos.
Contamos con un equipo de más de 200 profesionales y con instalaciones propias de fabricación y logística en Almazora (Castellón, España).
INSCA ha desarrollado proyectos en más de 100 países, trabajando con grandes fabricantes y distribuidores de materiales de construcción como TileBar (EE. UU.), Frisch GmbH (Austria), Sandman AG (Suiza), Naumann GmbH (Alemania) o Pamesa, TAU Cerámica y Roca (España), entre otros.
Esta experiencia internacional nos permite dar soporte en normativa y montaje en destino en proyectos fuera de España; el transporte hasta destino se acuerda directamente con el cliente.
Trabajamos con procesos de fabricación rigurosos y todo tipo de materiales para conseguir acabados premium, con especial atención a la capacidad de carga y la seguridad de cada expositor.
Además, ofrecemos un mobiliario premontado que reduce los tiempos de instalación, y un servicio de acompañamiento continuo, con resolución rápida de incidencias y soporte postventa propio.
Nuestros muebles y expositores cuentan además con garantía: comercial de un (1) año para empresas y profesionales, y legal de tres (3) años para consumidores.
Si compras como empresa o profesional para tu actividad comercial, industrial o de prestación de servicios, ofrecemos una garantía comercial de un (1) año desde la entrega o instalación, aplicable a defectos derivados de la fabricación o del montaje realizado por INSCA. Quedan excluidos de esta garantía los daños por uso inadecuado, instalación por terceros, manipulación no autorizada o condiciones ambientales no compatibles con el producto. Si compras como consumidor, aplicamos la garantía legal de 3 años prevista en los artículos 3 y 120 del Real Decreto Legislativo 1/2007 frente a la falta de conformidad del producto suministrado.
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