Perché è nell’esposizione che si prende la decisione di acquisto?

Hai 10 secondi per colpire i tuoi clienti quando entrano nella tua esposizione di materiali da costruzione e convincerli a comprare quando escono. Di seguito, offriamo consigli per conquistare la parte rettiliana dei tuoi consumatori.

L’esposizione di materiali da costruzione è il punto di contatto diretto con il cliente ed è lo spazio chiave che ti permetterà di ottenere un impatto emotivo positivo che può portare a una vendita. A tal fine, devi attirare l’attenzione dei tuoi consumatori in soli 10 secondi per innamorarli dei tuoi prodotti. Come puoi riuscirci?

Dovrai conquistare la parte rettiliana del cervello dei tuoi clienti perché è la mente inconscia che determina la decisione di acquisto. Quindi, raggiungere il cervello primario in soli 10 secondi garantirà un aumento delle vendite.

Il cervello rettiliano e le tecniche di neuromarketing

Il cervello rettiliano è legato all’attenzione e all’elaborazione rapida delle informazioni sensoriali. Nel contesto della pubblicità e del marketing, vengono utilizzate strategie che appellano i sensi e catturano l’attenzione in modo rapido ed emotivo, sfruttando i meccanismi più primitivi del cervello per influenzare le decisioni di acquisto.

Le emozioni e gli impulsi giocano un ruolo importante nelle nostre decisioni di acquisto e il cervello rettiliano è fondamentale per la generazione e la regolazione di queste risposte emotive.

Erik du Plessis, autore del libro The Advertised Mind, afferma che è il cervello primario a prendere decisioni rapide nella nostra mente. Pertanto, devi conoscere quali meccanismi fanno funzionare questa parte della mente per aumentare le vendite nel tuo negozio di materiali da costruzione con un buon design dell’esposizione di piastrelle.

Il meccanismo stimolo-risposta

L’amigdala è influenzata maggiormente dagli inizi e dalle conclusioni. Ciò significa che dal momento in cui il cliente entra nella tua esposizione fino al momento in cui se ne va o completa il processo di acquisto. Pertanto, l’inizio è la prima impressione, mentre la fine è il ricordo che rimane dell’esperienza vissuta.

Così, questa parte del cervello comprende ciò che è tangibile, fisico, concreto e familiare. Di seguito, ti spieghiamo quali stimoli influenzano questo stato inconscio.

1. È centrato su se stesso. Si preoccupa principalmente della sopravvivenza e del benessere individuale. La casa, come spazio personale e protettivo, è di grande importanza per una persona. Pertanto, quando progetti la tua esposizione di materiali da costruzione, devi considerare come puoi soddisfare le esigenze e i desideri dei tuoi clienti in relazione alla loro casa, offrendo loro soluzioni che consentano loro di creare uno spazio che rifletta la loro identità e che offra sicurezza e comfort.
2. Tangibile. Il cervello rettiliano si muove nel cercare di evitare il dolore e cercare il piacere, essendo più sensibile nell’evitare il dolore. I prodotti e le soluzioni tangibili che offrono benefici chiari ed evitano problemi o inconvenienti sono più attrattivi per il cervello primario. Conoscendo bene i tuoi clienti e comprendendo le loro esigenze e preoccupazioni, puoi offrire loro soluzioni concrete e comunicare come i tuoi prodotti possano aiutarli.
3. Priorità all’inizio e alla fine. La prima impressione che i tuoi clienti hanno quando entrano nella tua esposizione e il ricordo che si portano via al termine della visita sono aspetti fondamentali. Devi assicurarti che l’ambiente, il design e la presentazione dei prodotti nei primi secondi della loro visita generino un impatto emotivo positivo. Inoltre, è importante offrire un servizio eccezionale e memorabile in modo che i clienti se ne vadano con un’esperienza positiva che rafforzi la loro decisione di acquisto.
4. È visuale. Il design e la presentazione visiva dei tuoi prodotti e della tua esposizione hanno un impatto diretto sul cervello rettiliano o amigdala. Assicurati che i materiali da costruzione siano presentati in modo attraente, con esposizioni visive e chiare che mostrino come appaiono e come possono trasformare gli spazi. Il design visivo deve comunicare in modo efficace i benefici e il valore dei tuoi prodotti, poiché avrà un impatto maggiore nella mente rispetto al prezzo.
5. Risponde alle emozioni. Il cervello primario è fortemente influenzato dalle emozioni. L’esperienza che i tuoi clienti avranno nella tua esposizione, l’interazione con il tuo team e il servizio che riceveranno genereranno emozioni che influenzeranno la loro decisione di acquisto. È importante creare un ambiente accogliente, offrire un servizio personalizzato e mostrare empatia verso le esigenze dei tuoi clienti. La connessione emotiva positiva che stabilisci con loro favorirà una maggiore predisposizione all’acquisto e a ricordare positivamente la tua attività.

In sintesi, per colpire la mente primaria dei tuoi clienti nella tua esposizione di materiali da costruzione, devi concentrarti sulla soddisfazione delle loro esigenze personali e offrire soluzioni tangibili che evitino il dolore e generino piacere. Devi creare contrasti visivi sorprendenti, dare una prima impressione positiva e lasciare un ricordo duraturo alla fine dell’esperienza.

La comunicazione visiva, il design attraente e la generazione di emozioni positive attraverso un’esperienza eccezionale sono fondamentali per influenzare la decisione di acquisto dei tuoi clienti. In INSCA, ti aiutiamo a ottenerlo, offrendoti soluzioni di design, ambientazione e visualizzazione che generano un impatto emotivo duraturo nei tuoi clienti con i nostri espositori per piastrelle. Contattaci!

5 strategie per generare emozioni nel cervello rettiliano dei tuoi clienti

Da INSCA sappiamo che il valore di un prodotto cambia a seconda di come viene presentato. Per questo motivo, abbiamo un team di design interno al tuo servizio che svolge uno studio approfondito prima di ogni progetto per raggiungere la parte del cervello dei tuoi consumatori responsabile della decisione di acquisto. Ecco gli aspetti che teniamo in considerazione.

1. Design accattivante di espositori per piastrelle

Creiamo un design di showroom visivamente attraente e stimolante. Utilizziamo colori caldi, texture interessanti e illuminazione adeguata per creare ambienti accoglienti e piacevoli. Creiamo zone contrastanti, generiamo spaziosità e includiamo soluzioni espositive per ogni tipo di materiale, come espositori per marmo o espositori per piatti doccia

2. Ambientazione sensoriale

Utilizziamo elementi che stimolano i sensi. Ad esempio, ti consigliamo di incorporare musica soft che crei un’atmosfera rilassante, odori sottili legati al legno o ai materiali da costruzione e campioni tattili che permettano ai tuoi clienti di interagire con i prodotti.

Da INSCA, abbiamo il nostro ambiente espositivo per ceramica, l’Isla Corner 240×120, che include un pavimento riscaldato con un sistema di riscaldamento che permette ai tuoi clienti di toccare la piastrella e sentirne il calore.

3. Dimostrazioni interattive

Ti consigliamo di organizzare dimostrazioni interattive per permettere ai visitatori di sperimentare i prodotti di persona. Ad esempio, puoi mostrare come installare un pavimento laminato utilizzando un tavolo espositore per piastrelle. Questa esperienza pratica suscita emozioni positive, come entusiasmo e soddisfazione, nel visualizzare i risultati finali.

Inoltre, puoi includere nel tuo punto vendita il nostro sistema intelligente e digitale I.RIS, un espositore per piastrelle. Con esso, i clienti possono visualizzare l’ambiente finale a partire dal campione fisico dell’espositore. In questo modo, entri direttamente nella parte rettiliana dei tuoi consumatori.

4. Visualizzazione di progetti completati

Ti suggeriamo di mostrare fotografie o video di progetti di costruzione completati che hanno utilizzato i materiali disponibili nel tuo negozio. Queste immagini possono aiutare a visualizzare come i prodotti possano trasformare il proprio spazio e risvegliare emozioni positive associate al miglioramento della casa e alla soddisfazione personale.

5. Spazi tematici nell’esposizione di materiali da costruzione

Creiamo spazi tematici all’interno del tuo negozio che rappresentano diverse aree della casa, come una cucina, un bagno o un’area per il divertimento all’aperto, con i nostri mobili espositori per piastrelle.

Questi spazi possono essere progettati e decorati in modo accattivante per ispirare i tuoi visitatori e consentire loro di visualizzare come i material i si presenterebbero in un contesto reale con i mobili per l’esposizione di piastrelle. Ciò può generare emozioni legate al comfort, alla felicità e al desiderio di migliorare i propri spazi.

In questo senso, puoi creare spazi tematici con la nostra serie Tubestile. Un insieme di ambienti ceramici ed espositori per piastrelle che ti consentono di mostrare spazi differenziati e suddivisi per tematiche. Possiamo anche realizzare su misura l’intera tua esposizione con le ambientazioni adatte al tipo di prodotto che commercializzi.

In definitiva, l’obiettivo è suscitare emozioni positive e creare una connessione emotiva nella mente rettiliana dei tuoi clienti fin dal primo momento in cui entrano nel tuo punto vendita. Creando un ambiente accattivante e offrendo esperienze sensoriali piacevoli, generi una risposta e crei uno stimolo che risveglia la parte primitiva dei tuoi consumatori, ad esempio, attraverso espositori da pavimento o espositori modulari per ceramiche.

Consigli per fare una buona impressione in 10 secondi con espositori per piastrelle

Oggi, su Internet esiste molta informazione sui materiali da costruzione che i tuoi clienti stanno pensando di acquistare. Pertanto, quando decidono di recarsi nel tuo negozio è perché hanno già un’idea chiara di ciò che vogliono acquistare. Hanno bisogno di vedere e toccare di persona quei prodotti.

Quindi, nel momento in cui entrano nel tuo negozio o esposizione, hai solo 10 secondi per conquistarli e farli innamorare. Ecco alcuni consigli da tenere a mente per conquistarli:

1. Pulizia e organizzazione. I clienti si sentono più a loro agio e fiduciosi in un ambiente pulito e ordinato: è più facile per loro trovare ciò che cercano e navigare nel negozio per prendere decisioni di acquisto. Inoltre, un negozio ordinato trasmette un’immagine professionale, curata e di qualità, il che può generare fiducia nei clienti e aumentare la loro soddisfazione generale. Inoltre, mantenere i corridoi e le aree espositive liberi da ostacoli riduce il rischio di incidenti e lesioni.
2. Disposizione dei prodotti. Un posto per ogni cosa e ogni cosa al suo posto. Organizza i tuoi prodotti per tipologie per facilitare la decisione di acquisto dei tuoi clienti. Inoltre, aiuta a utilizzare in modo più efficiente lo spazio disponibile nel tuo punto vendita. Pertanto, utilizza espositori per piastrelle, mobili espositori per pavimenti, soluzioni espositive per materiali da costruzione o sistemi per esporre il bagno che siano funzionali per ogni prodotto. Nel nostro catalogo troverai una grande varietà di soluzioni.
3. Illuminazione. Utilizzando luci strategicamente posizionate, puoi mettere in evidenza aree e prodotti specifici o evidenziare dettagli importanti dei materiali da costruzione. In questo modo, puoi dirigere lo sguardo dei tuoi clienti verso gli aspetti che desideri mostrare. Inoltre, a seconda dell’immagine del tuo brand, puoi giocare con la luce per trasmettere una sensazione di qualità, modernità o eleganza. Infine, l’illuminazione facilita la navigazione dei tuoi visitatori nel tuo negozio.
4. Gamma di prodotti varia. È interessante promuovere la vendita incrociata in modo che i tuoi clienti non abbiano bisogno di recarsi altrove per acquistare ciò di cui hanno bisogno. Ad esempio, organizza il tuo negozio in modo strategico per esporre insieme i prodotti correlati. In questo modo, posizionando vicini articoli complementari, aumenti la loro visibilità e la probabilità che i clienti considerino l’acquisto di più prodotti insieme. In questo ambito, se vendi sanitari, lavabi e accessori per il bagno, con la nostra serie Arredobagno Up! puoi applicare questo concetto.

In conclusione, in un’ esposizione di materiali da costruzione, è fondamentale catturare l’attenzione e generare emozioni nel cervello rettiliano dei clienti per influenzare la loro decisione di acquisto. Un’organizzazione efficace, un’illuminazione adeguata, un design accattivante e la presentazione di prodotti correlati sono fondamentali per raggiungere questo obiettivo. Offrendo un’esperienza positiva ed emotivamente coinvolgente, aumenti la probabilità che i clienti acquistino e si fidelizzino al tuo negozio.

Da INSCA, sappiamo quanto sia importante raggiungere la mente rettiliana dei tuoi clienti e attirare l’attenzione in soli 10 secondi. Il nostro obiettivo è aiutarti a farlo attraverso le nostre soluzioni espositive. Basta contattarci e il nostro team ti offrirà un’assistenza personalizzata!

Ci impegniamo a fornirti gli strumenti e le soluzioni necessarie per conquistare la mente primaria dei tuoi consumatori e aumentare le tue vendite. Lavoreremo con te per creare un’ esposizione o un negozio di materiali da costruzione attraente, emozionante e memorabile che lasci un’impressione duratura sui tuoi clienti e li spinga a prendere la decisione di acquistare i tuoi prodotti.