{"id":224595,"date":"2024-07-30T09:02:47","date_gmt":"2024-07-30T09:02:47","guid":{"rendered":"https:\/\/insca.com\/home\/showroom-immersive-box-de-tau-mejora-experiencia-cliente\/"},"modified":"2025-08-04T09:21:17","modified_gmt":"2025-08-04T09:21:17","slug":"immersive-box-di-tau-migliora-esperienza-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insca.com\/home\/it\/immersive-box-di-tau-migliora-esperienza-cliente\/","title":{"rendered":"Showroom Immersive Box di TAU: un modo dirompente per migliorare l&#8217;esperienza del cliente"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/insca.com\/home\/it\/immersive-box-di-tau-migliora-esperienza-cliente\/#Come_funziona_Immersive_Box_di_TAU\" >Come funziona Immersive Box di TAU<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/insca.com\/home\/it\/immersive-box-di-tau-migliora-esperienza-cliente\/#Un_progetto_ideato_dal_team_TAU\" >Un progetto ideato dal team TAU<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/insca.com\/home\/it\/immersive-box-di-tau-migliora-esperienza-cliente\/#Digitalizzazione_dellesperienza_del_cliente\" >Digitalizzazione dell&#8217;esperienza del cliente<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Oltre all&#8217;impegno nella creazione di collezioni di alto valore e al costante impegno per l&#8217;innovazione e l&#8217;eccellenza, <strong>TAU Cer\u00e1mica<\/strong> aggiunge un&#8217;esperienza unica alla sua esposizione: <strong>Immersive Box<\/strong> di TAU.<\/p>\n\n\n\n<p>Una <strong>sala immersiva digitalizzata<\/strong> all&#8217;avanguardia, dotata di una tecnologia avanzata che trasforma spazi, texture, luci e video in tempo reale e il cui obiettivo \u00e8 migliorare l&#8217;esperienza di interazione del cliente con i prodotti dell&#8217;azienda.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"963\" height=\"642\" src=\"https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/1-.webp\" alt=\"Showroom Immersive Box de TAU: una forma disruptiva de mejorar la experiencia del cliente\" class=\"wp-image-224533\" srcset=\"https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/1-.webp 963w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/1--300x200.webp 300w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/1--768x512.webp 768w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/1--150x100.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 963px) 100vw, 963px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_funziona_Immersive_Box_di_TAU\"><\/span>Come funziona Immersive Box di TAU<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A differenza delle tradizionali esperienze di realt\u00e0 aumentata o virtuale, questo showroom permette ai clienti di immergersi in un <strong>ambiente 3D a grandezza naturale<\/strong>. Attraverso un&#8217;<strong>esperienza a 360 gradi<\/strong>, i clienti possono interagire con i materiali e vedere come sono integrati in ambienti tridimensionali.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"IMMERSIVE BOX-TAU\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-J9_3MDgHj8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;esperienza inizia ancor prima di entrare nella sala immersiva. Grazie a un&#8217;applicazione mobile che utilizza la <strong>tecnologia NFC<\/strong> (near field communication) per consentire lo scambio di dati tra i dispositivi, i clienti possono selezionare e salvare i campioni che pi\u00f9 li interessano mentre attraversano lo showroom.<\/p>\n\n\n\n<p>Poi entrano nella sala e al centro c&#8217;\u00e8 un <strong>tavolo interattivo multi-touch<\/strong> con un&#8217;interfaccia intuitiva, disponibile in diverse lingue, che permette ai clienti di sfogliare il catalogo dell&#8217;azienda, visualizzare i progetti degli spazi e controllare le scene in tempo reale.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"963\" height=\"642\" src=\"https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/8-.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-224539\" srcset=\"https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/8-.webp 963w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/8--300x200.webp 300w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/8--768x512.webp 768w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/8--150x100.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 963px) 100vw, 963px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Con questo sistema, semplicemente posizionando il cellulare al centro del tavolo, i clienti possono scaricare i campioni precedentemente selezionati e scegliere l&#8217;ambiente in cui applicarli, regolando anche la luce del giorno per vedere come i materiali dell&#8217;azienda si adattano alle diverse condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma&#8230; come si realizza l&#8217;esperienza a 360? La digitalizzazione a 360 dello spazio \u00e8 stata ottenuta grazie all&#8217;installazione di <strong>grandi schermi LED ad alta risoluzione<\/strong> sulle pareti laterali, sulle pareti frontali e sul pavimento, con una gestione integrata grazie al sistema di controllo Novastar H9, che garantisce la massima qualit\u00e0 delle immagini e un&#8217;esperienza visiva coinvolgente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"963\" height=\"642\" src=\"https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/7-1-2.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-224545\" srcset=\"https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/7-1-2.webp 963w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/7-1-2-300x200.webp 300w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/7-1-2-768x512.webp 768w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/7-1-2-150x100.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 963px) 100vw, 963px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>E non \u00e8 tutto. La sala \u00e8 dotata di microfoni a soffitto Shure e di un <strong>sistema di videoconferenza di alta qualit\u00e0<\/strong> per videoconferenze in sala o video in diretta dalla scena 3D sugli schermi. In questo modo, i clienti possono immaginare come sar\u00e0 il risultato finale da qualsiasi parte del mondo, con una comunicazione chiara ed efficace.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Un_progetto_ideato_dal_team_TAU\"><\/span>Un progetto ideato dal team TAU<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.tauceramica.com\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.tauceramica.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TAU Cer\u00e1mica<\/a> ha dovuto affrontare una sfida. Doveva trovare un modo innovativo per visualizzare il suo ampio catalogo in modo da facilitare il processo di progettazione e la selezione dei prodotti per il cliente in un ambiente virtualmente realistico.<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo molte ricerche, l&#8217;azienda ha trovato i fornitori europei in grado di realizzare ogni fase del progetto, come i lavori di costruzione iniziale, l&#8217;allestimento della sala, la progettazione della nuova interfaccia e la produzione su misura degli schermi LED.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"963\" height=\"642\" src=\"https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/4-1-1.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-224557\" srcset=\"https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/4-1-1.webp 963w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/4-1-1-300x200.webp 300w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/4-1-1-768x512.webp 768w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/4-1-1-150x100.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 963px) 100vw, 963px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Noi di <strong><a href=\"https:\/\/insca.com\/it\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/insca.com\/home\/it\/\" rel=\"noreferrer noopener\">INSCA<\/a><\/strong> abbiamo lavorato a stretto contatto con TAU e con le altre aziende partecipanti al progetto per capire le loro esigenze e adattare la sala immersiva alle caratteristiche richieste.<\/p>\n\n\n\n<p>Da un lato, abbiamo incluso una piattaforma di H170 mm e, dall&#8217;altro, abbiamo prodotto una porta di accesso scorrevole con serratura e finitura in ceramica sulla faccia esterna, che si integra perfettamente nell&#8217;ambiente espositivo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Digitalizzazione_dellesperienza_del_cliente\"><\/span>Digitalizzazione dell&#8217;esperienza del cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Il risultato \u00e8 stato lo Showroom Immersive Box, una stanza immersiva, unica al mondo, progettata in esclusiva per l&#8217;azienda, in collaborazione con diversi fornitori europei specializzati. Dalla selezione dei materiali all&#8217;implementazione di tecnologie all&#8217;avanguardia, ogni dettaglio \u00e8 stato attentamente pianificato per offrire un&#8217;esperienza senza precedenti che rafforzi il legame emotivo con i clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>TAU Cer\u00e1mica ha ottenuto ci\u00f2 che cercava e ha cambiato l&#8217;esperienza del cliente con la <strong>digitalizzazione a 360 gradi della sala immersiva<\/strong>. Ora i clienti interagiscono con il catalogo dell&#8217;azienda in modo innovativo e prendono decisioni di progettazione pi\u00f9 facilmente grazie all&#8217;<strong>esperienza di acquisto personalizzata<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"963\" height=\"642\" src=\"https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/21-.webp\" alt=\"Immersive Box di TAU: un modo dirompente per migliorare l'esperienza del cliente\" class=\"wp-image-224551\" srcset=\"https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/21-.webp 963w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/21--300x200.webp 300w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/21--768x512.webp 768w, https:\/\/insca.com\/home\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/21--150x100.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 963px) 100vw, 963px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>In breve, la digitalizzazione negli showroom di materiali da costruzione sta trasformando il modo in cui i clienti interagiscono con i prodotti. Abbiamo appena visto i risultati ottenuti dall&#8217;azienda di piastrelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma non \u00e8 tutto. Tenete presente che la digitalizzazione di un&#8217;esposizione di materiali pu\u00f2 iniziare anche con l&#8217;incorporazione di <a href=\"https:\/\/insca.com\/it\/categoria-expositores\/sistema-intelligente-e-digitale\/\">sistemi digitali negli espositori<\/a> con i quali, attraverso il campione fisico, \u00e8 possibile visualizzare le caratteristiche tecniche del prodotto, nonch\u00e9 ambienti reali per la sua applicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Se volete scoprire nuovi esempi di digitalizzazione, dovete venire allo stand INSCA al <a href=\"https:\/\/www.cersaie.it\/en\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cersaie.it\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cersaie 2024<\/a>. Ci troverete nel Padiglione 28 Stand B12-C11. Vi aspettiamo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Scoprite l&#8217;Immersive Box di TAU Cer\u00e1mica, un modo innovativo di esporre i materiali per migliorare l&#8217;esperienza del cliente.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":224582,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[90],"tags":[],"class_list":["post-224595","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-notizia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/insca.com\/home\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224595","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/insca.com\/home\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/insca.com\/home\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insca.com\/home\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insca.com\/home\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=224595"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/insca.com\/home\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224595\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/insca.com\/home\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/224582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/insca.com\/home\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=224595"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/insca.com\/home\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=224595"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/insca.com\/home\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=224595"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}