Das Unternehmen präsentiert 25 Wagen mit vorgefertigten Designs, mit denen Kunden ihr neues Badezimmer zum Festpreis in 360° betrachten können.
Die Digitalisierung verändert Baustoffausstellungen und verwandelt sie in attraktivere, funktionale Räume, die das Einkaufserlebnis der Kunden verbessern sollen. In diesem Zusammenhang hat Queràmic, ein Familienunternehmen der Cerygres-Gruppe mit mehr als 40 Jahren Erfahrung, ein bahnbrechendes System eingeführt, das den Prozess des Kaufs kompletter Badezimmer neu definiert: QueEasy.

QueEasy: Innovation beim Kauf von Komplettbädern
Dieses in der Europäischen Union patentierte System ermöglicht es Kunden, schnell, einfach und kostengünstig ein komplett vorgefertigtes Badezimmer zum Festpreis auszuwählen. All dies ohne Komplikationen, autonom und ohne die Notwendigkeit des direkten Eingreifens eines Verkäufers.
QueEasy ist vom Konzept des Online-Einkaufswagens inspiriert, wird jedoch in die physische Realität umgesetzt und schafft einen experimentellen Kaufprozess, der den Erwerbsprozess eines der wichtigsten Räume in unseren Häusern einfacher, schneller und transparenter machen soll: das Badezimmer.
Das Unternehmen, das sich der Veränderungen in den Gewohnheiten der spanischen Verbraucher bewusst ist, „bietet eine neue Formel an, um im Handumdrehen ein komplettes Badezimmer zu kaufen.“ Man muss nur wissen, was einem gefällt, welche Größe man braucht und wie viel man ausgeben möchte“, erklärt Jordi Zaragoza, Generaldirektor von Queràmic und Vertreter der zweiten Generation des Familienunternehmens.

In drei Schritten zum Badezimmer Ihrer Träume
Die Bedienung von QueEasy ist ebenso einfach wie intuitiv. In drei einfachen Schritten erhalten Benutzer einen vollständigen Badezimmervorschlag, der an ihre Bedürfnisse und ihren Geschmack angepasst ist:
- Wählen Sie Ihre Badezimmergröße (S, M oder L). Dieser Schritt garantiert, dass das ausgewählte Modell den verfügbaren Abmessungen des Raums entspricht, den der Kunde renovieren möchte.
- Wählen Sie aus den 25 Ausstellungswagen das Modell aus, das Ihnen am besten gefällt. Jeder Wagen verfügt über unterschiedliche komplette Badezimmerdesigns mit einer Auswahl an Keramik, Möbeln, Waschbecken, Wasserhähnen, Toiletten und anderem Zubehör.
- Finden Sie den Festpreis für Ihr neues Badezimmer heraus, einen einheitlichen Preis, der alle ausgewählten Produkte beinhaltet, ohne Überraschungen oder zusätzliche Kosten. Darüber hinaus kann der Kunde dank des 360°-Viewers seine Auswahl in 3D in Echtzeit sehen, um die Auswahl zu erleichtern.

Vielfalt an Optionen: Von einfach bis komplett
Das QueEasy von Queràmic-System bietet drei Größenoptionen, um den Bedürfnissen jedes Kunden gerecht zu werden. Die Größe S umfasst zum einen Keramik für Wände und Böden, Badmöbel, Waschbecken, Spiegel, Wasserhähne, WC sowie Accessoires wie Handtuchhalter, Toilettenpapierhalter und Toilettenbürstenhalter.
Und andererseits umfassen die Größen M und L zusätzlich zu dem, was in Größe S erwähnt wird, eine Dusche mit Duschabtrennung, Duschwanne, Wasserhähnen und Kleiderbügeln, was die Optionen für diejenigen erweitert, die ein kompletteres Badezimmer suchen.

Bevor der Kunde eine endgültige Entscheidung trifft, kann er alle diese Optionen im 360-Grad-Viewer seines eigenen Mobiltelefons sehen, der es ihm ermöglicht, sein Badezimmer in 3D und in Originalgröße zu sehen, dank der auf den Boden gemalten gelben Linien, die die Dimensionen simulieren das Badezimmer.
Diese Visualisierung ist eine nützliche Ressource, die dem Kunden die Gewissheit gibt, dass er die richtige Wahl trifft, und alle Zweifel aus dem Weg räumt, die dabei entstehen könnten.
Die Entwicklung von QueEasy: eine Zusammenarbeit mit Venture Experience
Das QueEasy-System wurde von der kreativen und strategischen Beratungsfirma Venture Experience unter der Leitung von Alberto Martínez entworfen und entwickelt. Mit seiner innovativen SPACE UX-Methodik hat das Beratungsteam eng mit Queràmic zusammengearbeitet, um diese revolutionäre Idee zu reifen und weiterzuentwickeln.

In diesem Sinne war seine Erfahrung in der Gestaltung von Gewerbeflächen und in der Verbesserung des Kundenerlebnisses der Schlüssel dazu, QueEasy zu einem Maßstab in der Branche zu machen. Dieser avantgardistische Ansatz hat es der Cerygres-Gruppe ermöglicht, ein skalierbares Modell zu implementieren, das den Kauf kompletter Badezimmer neu definiert.
Maßgeschneiderte Ausstellungslösungen zur Verwirklichung von QueEasy
Als Queràmic und Venture Experience begannen, das QueEasy-Konzept zu entwickeln, war ihnen bereits klar, was sie wollten: ein einfaches, schnelles und zugängliches Einkaufssystem zur Auswahl des idealen Badezimmers. Doch obwohl die Idee klar war, wussten sie, dass sie jemanden brauchten, der ihre Vision zum Leben erwecken und sie in etwas Reales umsetzen konnte.

In diesem Moment begannen wir bei INSCA , mit unseren maßgeschneiderten Ausstellungslösungen Teil des Projekts zu sein. Die Herausforderung war spannend: eine Idee in einen greifbaren Raum zu verwandeln, in dem die Produkte klar und funktional präsentiert werden, immer nach den genauen Anweisungen des Unternehmens und des Beratungsunternehmens.
Der Prozess: Teamwork
Wir haben uns um die Herstellung und Montage von allem gekümmert, was nötig ist, um QueEasy zum Leben zu erwecken. Die 25 Präsentationswagen, die Arbeitstische, die Eingangstheke … Jedes Stück musste eine bestimmte Funktion erfüllen und zu einem umfassenderen Erlebnis beitragen: dass die Kunden alles, was sie brauchten, auf einen Blick und auf einfachste Weise sehen konnten Weg möglich.

Erstellen individueller Ausstellungslösungen
Bei INSCA haben wir das Projekt so umgesetzt, dass es den Wünschen von Queràmic und Venture Experience möglichst genau entspricht. Wir wussten, dass jedes Detail wichtig war, also stellten wir sicher, dass alles zur ursprünglichen Idee passte.
- Die 25 Ausstellungswagen: Jeder dieser Wagen wurde so konzipiert, dass er funktional ist, aber auch ein interaktives Erlebnis bietet. Sie sind so konzipiert, dass Kunden auf einen Blick sehen können, wie ihr Badezimmer aussehen würde.
- Personalisierung der Badezimmerdekoration: Obwohl das Badezimmer funktional ist, ist es auch ein persönlicher Raum. Aus diesem Grund haben wir das Regal für die Präsentation von Arredobagno UP!-Toilettenartikeln und Badezimmeraccessoires angepasst! aus unserem Katalog, damit Kunden personalisierte Optionen auswählen können und alles, was sie brauchen, im Blick haben.
- Arbeitstische: Die Tische mussten für die kaufmännischen Berater praktisch und bequem sein. Mit einem industriellen Design, das darauf ausgelegt ist, alles zu verstauen, was Sie brauchen, schaffen wir einen effizienten Raum für das gesamte Verkaufsteam.
- Die Eingangstheke: Als erster Eindruck des Ladens konnte die Theke nicht unbemerkt bleiben. Wir haben es so gestaltet, dass es gemütlich, aber auch funktional ist und sich in den Rest des Raums einfügt.
- Der technische Bereich: Wir wussten, dass Berater einen komfortablen und gut organisierten Raum benötigen, damit sie die Optionen für jeden Kunden individuell anpassen können. Aus diesem Grund wurden die Arbeitstische kratzfest gemacht und die Nebraska-Fliesendisplays ermöglichten eine übersichtliche Präsentation des Katalogs.
- Das Pisa Slimshow-Display: Wir haben unser großformatiges Display-Pisa Slimshow auf einer 11 Meter langen Wand installiert, um die Keramikoptionen attraktiv und organisiert zu präsentieren.

Kurz gesagt, zu sehen, wie alles im 600 m² großen Queràmic-Laden in Barcelona zum Leben erweckt wurde, war eine der größten Genugtuungen des Projekts. Es ging nicht nur darum, die Erwartungen zu erfüllen, sondern auch darum, einen funktionalen und angenehmen Raum für die Kunden zu schaffen.
QueEasy von Queràmic ist zu einer innovativen und einzigartigen Möglichkeit geworden, ein Badezimmer zu kaufen, das mit Sorgfalt und Liebe zum Detail erstellt wurde.
Ein umweltfreundlicher Baustoffladen
Bei Queràmic ist Nachhaltigkeit ein zentraler Wert. Deshalb wurde QueEasy auch so konzipiert, dass die Umweltbelastung minimiert wird. Mit der folgenden Strategie wollen wir zur Reduzierung der CO2-Emissionen beitragen:
- Effiziente Sendungen: Das System führt eine einzige Sendung pro Wagen durch, um die Anzahl der Transporte zu reduzieren und so die Emissionen zu minimieren.
- Keine Rücksendungen: Die Bestellung wird an die Bedürfnisse des Kunden angepasst, so dass nach der Bestätigung und dem Versand keine Rücksendungen von überschüssigem Material akzeptiert werden, wodurch Verschwendung vermieden wird.
- Verpackungsrecycling: Alle Verpackungen werden ordnungsgemäß recycelt, was dazu beiträgt, den ökologischen Fußabdruck des Prozesses zu verringern.

Darüber hinaus wurde das neue Geschäft mit dem CO2_NULO-Siegel zertifiziert, eine Anerkennung, die seine Bemühungen zur Minimierung seiner Umweltauswirkungen unterstützt. Und der Ausstellungsraum verfügt über Maßnahmen zur Energieeffizienz, Recycling und die Verwendung von Materialien mit geringem CO2-Fußabdruck, wie z. B. Trennwände mit Umweltproduktdeklaration (EPD), was zur Reduzierung der CO2-Emissionen und des Energieverbrauchs beiträgt.
Eine vielversprechende Zukunft für QueEasy von Queramic
Die Einführung von QueEasy ist nur der Anfang, da die Möglichkeit besteht, dieses System in anderen Städten und Ländern zu reproduzieren. Die Kombination aus Technologie, Nachhaltigkeit und Design macht dieses System zu einer Lösung, die sich an veränderte Kaufgewohnheiten der Verbraucher anpasst und gleichzeitig die Umweltauswirkungen des Kaufs von Haushaltsprodukten reduziert.

Bei INSCA sind wir stets auf Effizienz und Innovation bedacht und bestrebt, weiterhin Teil von Projekten zu sein, die die Zukunft der Branche prägen. Dank der Zusammenarbeit mit Queràmic haben wir erneut bewiesen, dass Design und Funktionalität Hand in Hand gehen können, um Ausstellungen von Baumaterialien zu schaffen, die das Einkaufserlebnis des Kunden verbessern.
Irene Delgado


