Pourquoi est-ce lors de l’exposition que la décision d’achat est prise ?

Vous avez 10 secondes pour impressionner vos clients lorsqu’ils entrent dans votre exposition de matériaux de construction et les inciter à acheter en repartant. Voici quelques conseils pour conquérir la part reptilienne de vos consommateurs.

L’exposition de matériaux de construction est le point de contact direct avec le client et l’espace clé qui vous permettra de provoquer une réaction émotionnelle positive pouvant aboutir à une vente. Dans ce sens, vous devez attirer l’attention de vos consommateurs en seulement 10 secondes pour les séduire avec vos produits. Comment y parvenir ?

Vous devrez conquérir la partie reptilienne du cerveau de vos clients, car c’est l’inconscient qui détermine la décision d’achat. Par conséquent, atteindre le cerveau primaire en seulement 10 secondes garantira une augmentation de vos ventes.

Le cerveau reptilien et les techniques de neuromarketing

Le cerveau reptilien est lié à l’attention et au traitement rapide de l’information sensorielle. Dans le contexte de la publicité et du marketing, des stratégies sont utilisées pour faire appel aux sens et capturer rapidement et émotionnellement l’attention, en exploitant les mécanismes les plus primitifs du cerveau pour influencer les décisions d’achat.

Les émotions et les impulsions jouent un rôle important dans nos décisions d’achat, et le cerveau reptilien est essentiel dans la génération et la régulation de ces réponses émotionnelles.

Erik du Plessis, auteur du livre The Advertised Mind, affirme que c’est le cerveau primaire qui est responsable de la prise de décisions rapides dans notre esprit. Par conséquent, vous devez connaître les mécanismes qui font fonctionner cette partie de l’esprit afin d’augmenter les ventes dans votre magasin de matériaux de construction grâce à une bonne conception de l’exposition de carrelage.

Le mécanisme stimulus-réponse

L’amygdale est plus influencée par les débuts et les fins. C’est-à-dire, du moment où le client entre dans votre exposition jusqu’à son départ ou la fin de son processus d’achat. Ainsi, le début est la première impression, tandis que la fin est le souvenir qui reste de l’expérience vécue.

Ainsi, cette partie du cerveau comprend le tangible, le physique, le concret et ce qui est familier. Nous vous expliquons ci-dessous quels sont les stimuli qui affectent cet état inconscient.

1. Axé sur lui-même. Il se préoccupe principalement de la survie et du bien-être de l’individu. La maison, en tant qu’espace personnel et protecteur, revêt une importance capitale pour une personne. Par conséquent, lors de la conception de votre exposition de matériaux de construction, vous devez prendre en compte comment vous pouvez satisfaire les besoins et les désirs de vos clients en ce qui concerne leur foyer, en leur offrant des solutions leur permettant de créer un espace reflétant leur identité et leur procurant sécurité et confort.
2. Tangible. Le cerveau reptilien est davantage motivé par l’évitement de la douleur et la recherche du plaisir, mais il est plus sensible à l’évitement de la douleur. Les produits et solutions tangibles qui offrent des avantages clairs et évitent les problèmes ou les désagréments sont plus attrayants pour le cerveau primaire. En connaissant bien vos clients et en comprenant leurs besoins et leurs préoccupations, vous pouvez leur offrir des solutions concrètes et communiquer comment vos produits peuvent les aider.
3. Priorisez le début et la fin. La première impression que vos clients ont en entrant dans votre exposition et le souvenir qu’ils emportent à la fin de leur visite sont des aspects fondamentaux. Vous devez vous assurer que l’ambiance, le design et la présentation des produits dans les premières secondes de leur visite génèrent une réaction émotionnelle positive. De plus, il est important d’offrir un service exceptionnel et mémorable afin que les clients repartent avec une expérience positive qui renforce leur décision d’achat.
4. C’est visuel. La conception et la présentation visuelle de vos produits et de votre exposition ont un impact direct sur le cerveau reptilien ou l’amygdale. Assurez-vous que les matériaux de construction sont présentés de manière attrayante, avec des affichages visuels clairs qui montrent leur apparence et comment ils peuvent transformer les espaces. La conception visuelle doit communiquer les avantages et la valeur de vos produits de manière efficace, car cela aura plus d’impact sur l’esprit que le prix.
5. Répondez aux émotions. Le cerveau primaire est fortement influencé par les émotions. L’expérience que vos clients vivent dans votre exposition, l’interaction avec votre équipe et le service qu’ils reçoivent suscitent des émotions qui influenceront leur décision d’achat. Il est important de créer une atmosphère accueillante, d’offrir un service personnalisé et de faire preuve d’empathie envers les besoins de vos clients. La connexion émotionnelle positive que vous établissez avec eux favorisera une plus grande propension à acheter et à se souvenir favorablement de votre entreprise.

En résumé, pour avoir un impact sur l’esprit primaire de vos clients dans votre exposition de matériaux de construction, vous devez vous concentrer sur la satisfaction de leurs besoins personnels et offrir des solutions tangibles qui évitent la douleur et procurent du plaisir. Vous devez créer des contrastes visuels saisissants, donner une première impression positive et laisser un souvenir durable à la fin de l’expérience.

La communication visuelle, le design attrayant et la génération d’émotions positives grâce à une expérience exceptionnelle sont essentiels pour influencer la décision d’achat de vos clients. Chez INSCA, nous vous aidons à y parvenir en vous proposant des solutions de design, d’aménagement et de visualisation qui créent un impact émotionnel durable auprès de vos clients avec nos présentoirs carrelage pour magasin. Contactez-nous !

5 stratégies pour susciter des émotions dans le cerveau reptilien de vos clients

Chez INSCA, nous savons que la valeur d’un produit change en fonction de la façon dont il est présenté. C’est pourquoi nous disposons d’une équipe de conception dédiée à votre entreprise qui réalise une étude approfondie avant chaque projet pour atteindre la partie du cerveau de vos consommateurs qui est responsable de la décision d’achat. Voici les aspects que nous prenons en compte.

1. Design attrayant dansexposition de matériaux de construction

Nous créons un design de showroom visuellement attrayant et stimulant. Nous utilisons des couleurs chaudes, des textures intéressantes et un éclairage adéquat pour créer des environnements accueillants et agréables. Nous harmonisons les zones froides, générons de l’espace et incluons des solutions d’exposition pour chaque type de matériau, comme des présentoirs de sol et mur ou présentoir parquet.

2. Ambiance sensorielle

Nous utilisons des éléments qui stimulent les sens. Par exemple, nous vous conseillons d’incorporer une musique douce qui crée une atmosphère relaxante, des odeurs subtiles liées au bois ou aux matériaux de construction, ainsi que des échantillons tactiles qui permettent à vos clients d’interagir avec les produits.

Chez INSCA, nous proposons notre environnement d’exposition pour carreaux de céramique « Isla Corner 240×120 », qui comprend un chauffage par le sol pour que vos clients puissent toucher les carreaux et ressentir la chaleur.

3. Démonstrations interactives

Nous vous recommandons d’organiser des démonstrations interactives pour permettre à vos visiteurs de vivre une expérience de première main avec les produits. Par exemple, vous pouvez montrer comment installer un revêtement de sol stratifié à l’aide d’une table d’exposition de carreaux. Cette expérience pratique suscite des émotions positives telles que l’enthousiasme et la satisfaction en visualisant les résultats finaux.

D’autre part, vous pouvez inclure dans votre point de vente notre système intelligent et numérique I.RIS. Un présentoir pour carrelage avec celui-ci, les clients peuvent visualiser l’ambiance finale à partir de l’échantillon physique du présentoir. Ainsi, vous accédez directement à la partie reptilienne de vos consommateurs.

4. Visualisation de projets terminés

Nous vous suggérons d’afficher des photographies ou des vidéos de projets de construction terminés qui ont utilisé les matériaux disponibles dans votre magasin. Ces images peuvent aider à visualiser comment ils pourraient transformer leur propre espace et susciter des émotions positives associées à l’amélioration du foyer et à la satisfaction personnelle.

5. Espaces thématiques

Nous créons des espaces thématiques à l’intérieur de votre magasin qui représentent différentes zones de la maison, comme une cuisine, une salle de bains ou un espace de divertissement en plein air avec nos meubles pour carrelages ou systèmes de présentation pour sanitaire.

Ces espaces peuvent être conçus et décorés de manière attrayante pour inspirer vos visiteurs et leur permettre de visualiser comment les matériaux se présenteraient dans un contexte réel avec les meubles pour magasin de céramique. Cela peut susciter des émotions liées au confort, au bonheur et au désir d’améliorer leurs propres espaces.

Dans ce sens, vous pouvez créer des espaces thématiques avec notre série Tubestile. Un ensemble d’ambiances céramiques et de présentoirs de carreaux qui vous permettent de présenter des espaces différenciés et thématiques. Nous pouvons également personnaliser toute votre exposition en fonction du type de produit que vous vendez.

En résumé, l’objectif est de susciter des émotions positives et de créer une connexion émotionnelle dans l’esprit reptilien de vos clients dès leur entrée dans votre point de vente. En créant un environnement attrayant et en offrant des expériences sensorielles agréables, vous suscitez une réponse et créez un stimulus qui éveille la partie primitive de vos consommateurs, en incluant, par exemple, des présentoirs de carreaux céramiques ou de grands présentoirs de carreaux.

Conseils pour faire bonne impression en 10 secondes avec des présentoirs pour carrelage

De nos jours, il existe beaucoup d’informations sur les matériaux de construction que vos clients envisagent d’acheter sur Internet. C’est pourquoi lorsqu’ils décident de se rendre dans votre magasin, c’est parce qu’ils ont déjà une intention d’achat claire. Ils ont besoin de voir et de sentir eux-mêmes à quoi ressemblent ces produits.

Ainsi, dès qu’ils entrent dans votre magasin ou votre exposition, vous avez 10 secondes pour les conquérir et les séduire. Voici les conseils à prendre en compte pour les conquérir :

1. Propreté et organisation : Les clients se sentent plus à l’aise et en confiance dans un environnement propre et bien rangé. Il leur est plus facile de trouver ce qu’ils cherchent et de naviguer dans le magasin pour prendre des décisions d’achat. De plus, un magasin bien rangé renvoie une image professionnelle, soignée et de qualité, ce qui peut inspirer confiance aux clients et augmenter leur satisfaction globale. D’autre part, maintenir les allées et les zones d’exposition dégagées d’obstacles réduit les risques d’accidents et de blessures.
2. Disposition des produits : Un emplacement pour chaque chose et chaque chose à sa place. Organisez vos produits par catégories pour faciliter la décision d’achat de vos clients. Cela permet également une utilisation plus efficace de l’espace disponible dans votre point de vente. Utilisez donc des présentoirs pour carrelage, des meubles d’exposition pour revêtements de sol, des solutions d’exposition pour les matériaux de construction ou des systèmes d’exposition fonctionnels pour chaque produit. Vous trouverez une grande variété de ces solutions dans notre catalogue.
3. Éclairage : En utilisant judicieusement des éclairages positionnés de manière stratégique, vous pouvez mettre en valeur des zones et des produits spécifiques, ou mettre en évidence des détails importants des matériaux de construction. Ainsi, vous pouvez diriger le regard de vos clients vers les aspects que vous souhaitez mettre en avant. D’autre part, en fonction de l’image de votre marque, vous pouvez jouer avec la lumière pour transmettre une sensation de qualité, de modernité ou d’élégance. Enfin, l’éclairage facilite la navigation de vos visiteurs dans votre magasin.
4. Large gamme de produits : Il est intéressant de favoriser la vente croisée afin que vos clients n’aient pas besoin de se rendre ailleurs pour acheter ce dont ils ont besoin. Par exemple, organisez votre magasin de manière stratégique pour exposer ensemble les produits qui sont liés. Ainsi, en plaçant à proximité des articles complémentaires, vous augmentez leur visibilité et la probabilité que les clients envisagent de les acheter ensemble. Dans ce domaine, si vous vendez des sanitaires, des lavabos et des accessoires de salle de bains, vous pouvez appliquer ce concept avec notre série Arredobagno Up!

En conclusion, dans une exposition de matériaux de construction, il est essentiel de capter l’attention et de susciter des émotions dans le cerveau reptilien des clients pour influencer leur décision d’achat. Une organisation efficace, un éclairage approprié, un design attrayant et la présentation de produits connexes sont essentiels pour y parvenir. En offrant une expérience positive et émotionnellement attrayante, vous augmentez la probabilité que les clients achètent et deviennent fidèles à votre magasin.

Chez INSCA, nous comprenons l’importance de toucher l’esprit reptilien de vos clients et de capter leur attention en seulement 10 secondes. Notre objectif est de vous aider à y parvenir grâce à nos solutions d’exposition. Il vous suffit de nous contacter et notre équipe vous offrira une attention personnalisée !

Nous nous engageons à vous fournir les outils et les solutions nécessaires pour conquérir l’esprit primaire de vos consommateurs et augmenter vos ventes. Nous travaillerons avec vous pour créer une exposition ou un magasin de matériaux de construction attrayant, excitant et mémorable qui laissera une impression durable sur vos clients et les incitera à prendre la décision d’acheter vos produits.