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28 janvier, 2022

Comment présenter des carrelages pour vendre plus : zones chaudes et froides

Dans la conception d’exposition de carrelage, ilest essentiel de définir le cycle de circulation optimal. L’objectif est d’éviter les zones froides et que l’ensemble de l’espace devienne une zone chaleureuse qui vous permette d’améliorer les ventes et l’expérience dans votre magasin.

Vous avez 10 secondes pour avoir un impact positif sur le visiteur qui entre dans votre exposition de carrelage, de salle de bains ou de matériaux de construction. Un visiteur qui a probablement déjà reçu plusieurs impacts positifs avant de venir chez vous. Cependant, le moment décisif commence dès qu’il franchit la porte : il faut atteindre l’excellence.

Nous vous expliquons comment présenter des carrelages pour vendre davantage !

Les clés de la conception d’une exposition de carrelages.

L’espace de vente est le point de rencontre avec le client, l’outil principal pour atteindre les objectifs d’une entreprise : la conversion et la fidélisation.

Vos valeurs les plus positives doivent être bien définies pour qu’elles soient perçues par vos visiteurs. Cette empathie, cette proximité et ce professionnalisme qui vous caractérisent doivent être transmis tout au long de votre présentation afin que votre marque prenne vie et se connecte avec vos clients.

Que pouvez-vous faire pour y parvenir ? Nous vous invitons à vous arrêter un instant dans votre exposition et à la regarder à travers les yeux de votre visiteur. Aimez-vous ce que vous voyez ? Achèteriez-vous dans votre magasin ? Si la réponse est oui, félicitations ! Vous êtes sur la bonne voie. Lisez ce qui suit pour améliorer vos résultats. En revanche, si la réponse est non, nous vous invitons à nous contacter directement, nous pouvons vous aider !

1. Stratégie dans la conception de votre exposition de carrelage

Si les techniques de marketing ou de merchandising vous aident à guider vos clients dans votre exposition de carrelage, ces techniques ne seront d’aucune utilité si vous n’avez pas une salle d’exposition conçue pour générer des ventes.

N’oubliez pas que l’expérience d’achat que vous offrez dans votre exposition est définie par tout un ensemble de facteurs tels que l’emplacement du produit, la présentation de vos collections, la création d’une atmosphère agréable et, bien sûr, l’attention que vous offrez. Tout cela contribue à ce qu’ils achètent chez vous et, plus important encore, à ce qu’ils vous recommandent et reviennent.

Il vous faut donc une bonne architecture intérieure et les meilleurs présentoirs de solt et mur pour offrir une expérience d’achat imbattable.

2. Création de flux de circulation

Chaque mètre carré de votre exposition de carrelage doit être rentable, il est donc essentiel de créer des flux de trafic qui encouragent la conversion.

Bien qu’elle n’appartienne pas au secteur des matériaux de construction, une entreprise qui se distingue par la création d’excellents flux de trafic est Ikea. Le parcours de son exposition est parfaitement balisé et étudié pour que tous les visiteurs circulent dans la direction qui va dans l’intérêt de l’entreprise et reçoivent des impacts positifs qui inspirent, motivent et éveillent le désir d’acheter.

Dans votre cas, il est donc important d’organiser la présentation de vos produits à travers des tendances, des pièces, des typologies ou des thèmes qui inspirent vos visiteurs. L’ensemble de votre exposition doit être conçu comme une grande vitrine. Pour y parvenir, il faut que chaque meuble pour carrelage soitapproprié et placé de manière stratégique.

Par exemple, les ambiences autoportants, tels que ceux de notre série Tubestile, sont parfaits pour inspirer vos visiteurs et les guider tout au long de la visite. Vous avez la liberté de recréer différentes pièces qui permettent à votre client de visualiser le résultat final. Et, pour améliorer l’expérience, vous avez la possibilité d’insérer des présentoirs pour carrelage coulissants, afin de pouvoir exposer davantage de produits dans un espace plus restreint.

3. Tempérer les zones froides

Des études montrent que lorsqu’un client entre dans un espace de vente en libre-service, il se dirige vers le centre, puis se tourne vers la gauche. Il est donc conseillé de placer le point d’accès sur le côté droit pour encourager la tendance naturelle.

La zone chaude serait la zone de circulation naturelle, quel que soit le produit que vous recherchez. Il est donc courant de placer dans cette zone les produits de moindre besoin, de faible rotation ou plus nouveaux, afin de faciliter leur vente.

La zone froide est celle qui se trouve en dehors de la circulation naturelle des clients, où le flux est moins fluide. Il est donc préférable d’occuper ces zones avec les produits les plus demandés, les plus achetés, les plus attrayants ou ceux dont le chiffre d’affaires est le plus élevé, afin de pouvoir diriger vos visiteurs vers ces zones moins fréquentées.

En fait, dans de nombreux cas, le comptoir ou la zone de génération du projet est aussi souvent situé dans la zone qui serait plus froide.

Lorsque deux ou plusieurs entrées sont prévues, les zones froides sont réduites, car la circulation se fait dans deux ou plusieurs directions.

4. Générer de l’espace et créer du confort

Lors de la conception d’une exposition de carrelage que nous réalisons à l’INSCA, nous tenons compte de la manière dont ce flux de circulation se fera, des zones qui seront naturellement chaudes et de celles qui seront froides et qui devront être tempérées.

En fonction des caractéristiques de l’espace et du produit, il est plus intéressant d’opter pour des expositions plus ouvertes ou d’autres dans lesquelles une visite guidée stratégique peut être établie.

Dans les expositions que nous organisons à l’INSCA, chaque coin et chaque pilier peuvent être transformés en une ambiance, de sorte que toute la salle est une grande zone chaude sans aucun point froid.

En outre, nous mettons toujours l’accent sur le bien-être des visiteurs et la création d’espaces d’exposition agréables. Les carrelages et les appareils sanitaires ne sont pas des produits que l’on achète sur un coup de tête. Les clients aiment réfléchir à leur décision, visualiser le résultat final.

Expositions ouvertes

Nous pouvons choisir de créer une exposition complètement ouverte dans laquelle les collections sont présentées sur les côtés et le centre est réservé aux zones de service personnalisées, avec des bancs techniques qui favorisent le service à la clientèle, permettent la présentation d’échantillons et dont la hauteur ne constitue pas un obstacle à la vision générale de toute l’exposition.

Ce type de solution est très pratique lorsque l’on veut créer de l’espace. Nous parvenons à créer un parcours naturel qui favorise la proximité, car les points de service personnalisés sont visibles à tout moment.

Les côtés sont parfaits pour les diviser en zones aux ambiances de carrelages dans lesquelles exposer, par exemple, les dernières collections. Bien sûr, nous vous invitons à rêver, donc les détails de chaque pièce doivent être présents.

Étant donné que les environnements en carrelages prennent beaucoup de place, nous pouvons les combiner avec des solutions de présentation telles que Kansas, Maxi Tiles ou encore Utah qui nous permettent de montrer les collections de manière ouverte.  

Et si vous voulez profiter encore plus de chaque mètre carré, vous avez la possibilité d’inclure des présentoirs pour carrelage coulissants dans le style de Londres, Denver, Roma, Open ou Paris. Pour les expositions plus petites, n’hésitez pas à inclure une carreauthèque.

Expositions avec visites guidées

Une autre option pour présenter des carrelages est la création de visites guidées dans une exposition, surtout si vous disposez d’une grande surface. Les environnements en carrelages et les présentoirs pour carrelage et d’articles sanitaires vous permettront de créer des parcours sans avoir à réaliser des travaux dans votre établissement. En outre, ils favorisent la présentation coordonnée et complémentaire de vos produits.  

N’oubliez pas que lorsqu’il s’agit de carrelages, plutôt que de couloirs, nous créons des environnements qui génèrent des sensations afin que votre client vive une expérience immersive. Ce type d’expérience a des connotations psychologiques pour les acheteurs qui leur permettent de se déplacer dans certaines pièces et de se sentir comme s’ils y étaient. Ils les ressentent comme une évidence, ce qui favorise leur perception positive.  

5. Présentoirs pour carrelage faciles à utiliser

La mise à jour de vos collections pour présenter les nouvelles propositions et tendances est une valeur dont vous devriez profiter. C’est pourquoi, chez INSCA, nous concevons des systèmes faciles à utiliser et qui vous permettent de changer facilement d’échantillon. De cette façon, vous montrerez une image renouvelée de votre magasin sans avoir besoin d’investir davantage.

6. Tendances des carrelages 2022

Nous souhaitons conclure ce post en évoquant les tendances qui prévaudront dans le secteur du carrelage en 2022 selon l’Observatoire des tendances de l’habitat (OTH).

Cette année, la décoration intérieure sera marquée par le naturel et l’équilibre, dans la recherche d’une connexion avec l’environnement. Des revêtements de sol et de mur à l’esthétique artisanale où la beauté du naturel sera en vogue.

En outre, le luxe, mais un luxe subtil et intemporel qui ne perd pas son élégance, comme les imitations de marbre ou l’effet métallique, se démarquera également.

Les revêtements les plus vibrants qui véhiculent la positivité, la joie et l’optimisme seront également des protagonistes majeurs en 2022. Nous faisons référence aux carrelages les plus créatifs et les plus colorés.

Enfin, une autre tendance est marquée par des collections qui inspirent la tranquillité et le bien-être. Des revêtements de sol et de mur avec des finitions plus sobres ou mates qui apportent une sensation de sécurité.

En bref, vous avez 10 secondes pour avoir un impact sur vos visiteurs et vous disposez désormais d’un ensemble de techniques qui vous aideront à y parvenir. Votre exposition de carrelage doit inviter à la découverte et devenir un espace agréable qui motive vos clients et les aide à comprendre votre produit.

Chez INSCA, nous sommes des fabricants de présentoirs pour carrelage et équipements sanitaires depuisplus de 40 ans. Désormais, vous savez comment présenter des carrelages pour vendre plus. Si vous voulez avoir une longueur d’avance, nous pouvons vous aider, contactez-nous dès maintenant !